Hoe retourneer ik mijn PopSockets product voor een terugbetaling?

Je hebt 30 dagen vanaf de datum waarop de goederen zijn ontvangen om alle ongeopende artikelen te retourneren voor een volledige terugbetaling.

Als je de producten in de bestelling wilt retourneren, volg dan de onderstaande stappen:

1. Vermeld je volledige naam en je bestelnummer in het pakket.
2. Pak je spullen in. Houd er rekening mee dat geretourneerde artikelen in hun originele ongeopende verpakking moeten zitten.
3. Stuur de producten terug met de door jou gewenste verzendmethode. Houd er rekening mee dat retourzendingen op kosten van de klant worden teruggestuurd.

Retourneer je bestelling naar het onderstaande adres:

Service Logistics B.V
T.A.V. PopSockets
10 Newtonweg
5928PN Venlo
Nederland

Zodra je terugbetaling is verwerkt (en je een bevestigingsmail hebt ontvangen), kan het tot 10 werkdagen duren voordat het bedrag dat je hebt betaald is teruggestort op je rekening. Hoe lang het duurt, hangt af van je bank. Als je je terugbetaling na 2 weken nog niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op om te controleren of deze volledig is verwerkt of neem contact op met je bank voor een statusupdate.

Als je PopSockets-product kapot of defect is en je het om deze reden wilt retourneren, dien dan een ticket in bij ons Customer Obsession-team door hier contact op te nemen. We helpen je graag verder.